Oczywiście wszystkie sprzęty czasami się niszczą - po pierwsze od regularnego serwisu, który zapewni nie tylko konserwację, lecz także wcześniejsze wykrywanie i zaradzeniem wszelkim nieprawidłowości. Mimo tego popsuć się może wszystko i w każdej chwili, jak na przykład drukarka fiskalna. Kraków jest miastem, gdzie działa mnóstwo korporacji, stąd wszelkie urządzenia biurowe w wielu sytuacjach oddawane są do serwisu. Używanie urządzeń w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem bywa najistotniejszym powodem występowania awarii. W ten sposób popsuć można urządzenia fiskalne. Kraków jest miastem, gdzie każdego dnia mnóstwo sprzętów dostarczanych jest do serwisu. Czasami naprawa uszkodzonego sprzętu nie ma wpływu na czas i szybkość pracy. Problem natomiast pojawia się gdy awarii ulegną np kasy fiskalne. Kraków jest miejscem, gdzie funkcjonuje wielka olbrzymia ilość różnych sklepów. Gdy w którymś ze sklepów kasa fiskalna ma usterkę, obsługa klienta musi być zatrzymana do czasu jej likwidacji.